現場で仕事をしていると、様々なシュチュエーションがあります。
そこで、わざとではないですが、起きてしまうのが失敗です。
失敗は、悪い事ではないのです。
誰でも、失敗をする事は、あります。
ロボットではなく、人間がやることなので、失敗はあって当たり前なのです。
ここから、大切な事ですが、失敗を隠蔽してはいけないという事です。
失敗を隠蔽すると、必ず、同じ失敗を犯します。
失敗は、恥じることではありません。
しかしながら、失敗を隠すことは、恥ずべき事です。
人間のやることなので、必ず、失敗はおきます。完璧な人間なんて、私は見た事がありません。
誰しも、失敗するのです。
ただ、次に活かすためには、失敗を隠すことなく、仲間に共有することです。
仲間に共有することにより、自分は教訓となり、必ず同じ失敗を犯さないようにチエックを怠らないようになりす。
さらに、仲間も同様に、失敗したことはなくても、情報が共有された結果、失敗のリスクが減ります。
完璧な人間は、正直に、いませんよ。私が、求めるのは、完璧な人間よりも、失敗を正直に報告してくれる人間です。
あと、完璧な人間はいないのです。
監督する立場の人間は、必ず、自分で最終チェックをする必要があります。
失敗したのは、部下や下請けであっても、責任をとるは誰ですか?
当たり前で、監督者です。
監督者は、下の人間の失敗を全て自分で受け止めなければなりません。
それができない監督者は、監督者ではなく、ただの傍観者です。
残念な事に、最近は、建前は監督者でも、傍観者に過ぎない人材が増えています。
この責任は、未熟な監督者ではなく、会社の全責任を背負う経営者です。
経営者の私としては、失敗は問題としません。
その失敗を正しく報告できるか?が、私にとっては大切です。
失敗を隠さず、共有する事で、会社全体の失敗が減り、世の中から信頼が得られるのです。
簡単に書いてますが、これはとても難しく重要な課題です。
この重要な課題がクリアできるか?できないか?で、会社の将来は、大きく変わると思います。