経営者というのは、将来を見据えて経営をしなければなりません。

これは、当たり前の事です。以前のつぶやきで私は値ぎめできなきゃ終わるかも…。と、書きました。

やはり、そうなるんです。円安、物価高騰により、コストは増大しております。

同じ利益を得るためには、売値をあげる必要がある。足し算引き算の問題なので、小学生でもわかる話です。

ただ、こうなることを予測するのは、小学生では難しい…。

会社という組織をまもる、経営者が予測せねばならない事です。

常日頃から、言っておりますが、経営で重要なことは、最悪な未来を想像する事です。

最悪な事態に陥っても、会社を回せるように、備える必要があります。

それをするのが経営者である社長の仕事です。

これから、バタバタと、ギブアップをしてしまう会社が出てきます。

これは、世の中のせいではなく、結局、経営者の将来の想像力、よみが足らなかったせいです。

実は、次の将来も、予想はしております。が、これは、つぶやきに書くには重すぎる未来なので、書きません。

その結果、今ある会社の、３割は消滅します。

これは、たぶん、避けられません…。

その３割に入らないように、経営するのが社長の仕事です。

今、あたふたしてるようでは、次の５年は乗り越えれません。

というか、それくらいに大きな山場があります。

先進国の嫌がらせにより、中国の経済が破綻する可能性が高く、経済成長による中国の繁栄から、武力行使による覇権に方向転換せざるをえないからです…。

うまく行かない時は、手っ取り早く、他人のせいにしたほうが簡単だからです。

ナンバー１をキープする為には、ナンバー１に追いつこうとする者を蹴落さねばなりません…。

ヒールの誕生です。

そうやって、考えると、１番悪いのは誰でしょうかね…。

日本の円安等も、全てが、そこに結びつくわけです。日本が円安の方が儲かる国、世の中を不安定にして、武器を売る国です。

至極、単純な話なのですよ。

なぜなら、日本は、敗戦国であり、属国なのですから。

値ぎめできなきゃ終わるかも…。

その当時、一緒に働いていた人は、すでに会社にはいないですが、私は中学２年から、今の仕事をしています。

必ず、やっていたのは、七夕まつりのごみ収集…。当時は、社員が面が割れるので協力してくれなかったそうです。

あと、夏休み中は、公共施設の便所掃除をしてました。

で、夜間や、休業日、祝祭日の公共施設のトイレの詰まり等に駆り出されました。

もう、昔の話です。

１番、嫌だったのは、大晦日〜元日にかけて、真清田神社の公衆便所が詰まった時でした…。

知ってる同級生がたくさんいて、そこで、バキュームカーでウンコを吸ってるのです…。

正直、嫌だったな〜。（笑）

でも、その時があり、今の私があります。

最近、悲しいことに、同業者の次世代は、全く現場を知らないボンボンばかりです。

私のように家業として、現場に出た事がない。もしくは、親が過保護に育てたか…。

私は、自分のレールと同じように、私の子どもたちも、無理無理に、自社でバイトをさせています。

それが、レールなんですよ。

でも、たくさんの従業員を抱えているので、世襲という訳には行きません。当たり前の事です。

が、経験はとても大切です。

私の場合は、よく同業者の古参の社長に、なんで、そんな古い話、昔の業態を知ってるんだ…。と、言われます。

だって、３０年以上前から、この仕事の手伝いをしてきましたからね…。

それが、武器なんですよ。同業者の同年代の経営者が経験してない事を私はしてきました。

古くから業界を見ているのです。

もう、いい歳した、おっさんですが、同年代で私より、同業者の実働を把握している人間は、たぶん、おりません。

そして、他社とのネットワークについても、私よりある社長は存在しません。

これは、私の父親が、私をいわゆる一宮中部衛生という小さな会社を統治するべき帝王学として、小さな頃から、現場に携わせた結果です。

私は、父親とは違い、自分の息子たちに、経営者としての器という意味で期待はしておりません。

しかしながら、業界を知らないボンボンを、従業員の元で、簡単に頼むな…。と、言い働かせる事はしません。

汗水流して、働くのが弊社の仕事です。だから、子どもにも、若いうちから、仕事をしてお金をもらうという事を経験させる為に、一宮中部衛生でバイトをさせています。

私の子どもからすると、もっと楽で、時給の良い仕事は、たくさんあるそうです…。

が、私は、自分が親からされたように、自分の子どもにも、同じように、働く事の意義を教えたいので…。

たぶん、明日が、私の息子の夏休みのバイトの最終日になります。

えこひいきをしますが、従業員の皆さんには、息子を応援してくれると、ありがたいです。

これからは、私の息子に限らず、若い仲間を大切に育てなければ、未来はありません。

今は、良くても、あっという間に人手不足倒産になりす。

私達の仕事は、地域の環境衛生を衛る為に、未来永劫に、次世代を育てて行かなければなりません。

環境衛生事業の社長は、自分だけ良ければ良いではなく、地域の環境保全の為に、未来を描かなければなりませんよ。

インターネットの検索では、まずはじめに、グーグルの会社情報が、一番上に来ます。

なので、そのグーグルの口コミは、大きく営業に影響を及ぼします。

弊社のお客様は、直接的には、毎日、３００人以上。間接的には、毎日、２万人以上の仕事をしています。

これは、結構、大きな数字です。

良い口コミもあれば、当たり前で悪い口コミもあります。

悪い口コミの中で、コメントなしの評価は無視をします。が、コメントのある評価については、返信をします。

コメントのある評価は、ここを改善したら、一宮中部衛生のプラスになるよ…。と、言う、応援コメントだと思っております。

低評価のコメントは、結構、多々あります。そちらに、コメントをすると、大概の場合は、評価を取り消します。おそらく、自分にも何らかの否があるから、こちらが真っ向から対峙すると、一時的な感情から来ており、自分にも否がある事を思うからです。

しかし、弊社の否について、きちんとコメントをして低評価をする人は、おそらく、本当に弊社の対応が至らなかったのだと思います。

これについては、きちんと低評価を受けとめて、改善して行かねばなりません。　

このお客様は、おそらく弊社の事が本当は好きで、改善をして欲しいという思いがあるから、コメントをしてくれているのだと、思います。

従業員さんは、時間があれば、グーグルの口コミを見ていただきたいです。

低評価の口コミに思い当たる事がきっとあるはずです。

そこは、真摯に受けとめて改善していただければ幸いです。

サービス業は、お客様があって、成り立つのですから。

今朝は、年甲斐にもなく、大人気ない事をしてしまいました。

今朝、通勤中に、私の後ろを走ってるハイエースの車間がとても狭く…。いわゆる煽り運転です…。

ちょっと我慢してましたが、イライラしてきて、窓を開けて、後ろのハイエースに対して、中指立てて下がるようにジェスシャーしました…。

そのあと、すぐに、ハイエースは、後に下がりましたが…。しばらくすると、また、車間を執拗に詰めてくる…。（本人は馬鹿だから自覚がないかも知れません…。）

私は次の信号で右折、後ろのハイエースは、直進で、隣同士で並ぶわけですが…。結構、睨んできます…。

私は、残念ながら短気なので、車から降りていって、ハイエースの運転手に詰め寄りました…。

相手は、煽ったつもりはない…。なんで、中指立てて…。さらに、車から降りてくるんですか？

私は、バーカ！！中指立てた時点で、車間を開けると言うことは、自分で車間詰めてるのを、わかってんだろ…。と、言いました…。

次に、同じ道路で、同じ事をしたら、許さんぞ…。と、釘を指しました…。

実は、相手のハイエースの運転手は、手首まで、入墨が入ってるイケイケの若者でした…。

正直、私が現場で鍛えた肉体と強面じゃなかったら、相手が車から降りてきたんじゃないかと…。思われます。

もし、そうだったら大事でした…。

たぶん、殴り合いになりますから…。ハイエースの若いアウトローが引いてくれたので、大事にならなかったのですが、向こうが車から降りて向かってきたら…。

私は、どうしようもありません…。何故かと言うと、私が相手に怪我をさせて、警察さんに捕まってしまうと、会社の営業許可がなくなり廃業となってしまうからです…。

よくよく考えると、相手が、怯んでくれて助かりました…。

後になって、冷静になると、キレちゃいけないな…。と、思います。

私の勝手な短気が会社の存続に影響を及ぼすわけですから…。

短気は損気です…。

たかだか、煽り運転ごときで、キレちゃだめですね…。

あとあと、冷静に考えると、私が我慢すればやり過ごせた事だったのです…。

ただ、今回思った事は、人は体を表す…。手首まで入墨入れてるような人は、イケイケなので、煽り運転をへっちゃらでしてくるのです…。煽った相手が、今回は私というババを引きましたが…。

最近は、世の中に、怖い人が少なくなり、痛い目に合わないので、若い方は、暴虐無人です…。

そういう事を考える、怖い人の存在も、必要なのかも知れません…。

現在の街の中は、チンピラで溢れています…。

痛い目を見たことがないので、本当に暴虐無人です…。

何となく、これは、先々大きな問題につながる気がします。

話は、それましたが、私自身が、キレたらだめだな…。と、深く反省しております。

短気は損気です。